15 Juni 2023

Kundenfall: Die Ausrüstung ist einfach besser

Hans Rauff ist Landwirt, betreibt eine Hühnerfarm und eine Pflanzenzucht. Er hat SØBY über einen Händler im Zusammenhang mit seiner Arbeit in der Pflanzenzüchtung kennengelernt. Hier spricht er über die Zusammenarbeit und warum sie für sein Unternehmen funktioniert.

 

Tilbyder altid at hjælpe
"SØBY har altid lavet gode produkter og kornudstyr og tilbudt at hjælpe, når vi har manglet noget – og vi har næsten udelukkende brugt dem gennem de sidste 35-40 år."

Udstyret er lige en tand bedre
"Vi bruger meget forskelligt transportudstyr og blæsere fra SØBY – fx elevatorer, redlere, snegle og påslag. Vi er godt tilfreds med alt deres udstyr.

Nogle gange henvender andre fabrikanter sig, og så prøver vi måske deres udstyr. Men det ender altid med, at vi bliver nødt til at hente noget alligevel nede hos SØBY. Deres udstyr er lige en tand bedre."

Fik hjælp hos SØBY, da andet udstyr blev slidt op på ingen tid
"Vi bruger fx skaller til vores høns, og på et tidspunkt brugte vi sneglevindinger fra en anden fabrikant til skallerne – men de blev slidt op på ingen tid. De var simpelthen fremstillet med for lidt og for tyndt gods. Derfor kørte vi ned til SØBY og talte med FranTs, så vi kunne få noget udstyr, der virkede i stedet."

Ved hvad vi har brug for
"En anden fordel ved SØBY er, at de ved, hvad vi har brug for – hvad vi skal bruge udstyret til – og så laver de det, så det passer til formålet."

Siloer fra en forhandler - snegle fra SØBY
SØBY laver ikke siloer, så dér bruger vi en forhandler. Men vi endte med at afmontere de ”medfødte” snegle og satte så dem fra SØBY på i stedet. De kører bare.

Koster mere, fordi det er mere værd
"For mig er der klart en sammenhæng mellem prisen og kvaliteten på det udstyr, jeg kan købe hos SØBY. Det koster mere, fordi det er mere værd.

Jeg hører tit om noget, som er billigere – men som regel tør jeg ikke købe det. For det er jo ikke billigt i den sidste ende."

Siger aldrig nej til at hjælpe
"Noget andet, jeg sætter pris på ved SØBY, er folkene dernede. Vi har kendt dem i en menneskealder, og de har aldrig nogensinde sagt nej til at hjælpe os med noget, når vi har ringet til dem: ”Det skal vi nok finde ud af,” siger de i stedet. ”Kom du bare forbi.”

På den måde er de også en herlig familie. Og dét gør også, at vi hænger ved. Det giver mig tryghed at vide, at hvis jeg løber ind i et problem, så er de der – og vil hjælpe mig."

Jeg kan stå inde for dem
Gennem tiden har de hele tiden forbedret deres udstyr – så det hele tiden bliver bedre. Faktisk er der intet, jeg kan komme på hos dem, som jeg ikke er tilfreds med.

Hvis jeg skulle rådgive en anden – måske nyopstartet – landmand, ville jeg sige, at han eller hun ikke kan gå galt i byen med SØBY’s udstyr inden for transport- og blæseudstyr. Så dét ville jeg anbefale. Jeg kan stå inde for dem."

Aktuelle Nachrichten

 

Hans Rauff er landmand

Han driver hønse- og planteavl

Samarbejdet med SØBY sker via en forhandler

Benytter blæsere og transportudstyr fra SØBY

F.eks. elevatorer, redlere, snegle og påslag