12 maj 2025

Digitale brugervejledninger bliver standard fra juni 2025

Digitale brugervejledninger – nem adgang til bedre service

Fra juni 2025 bliver digitale brugervejledninger standard hos SØBY. Vi udfaser dermed de trykte vejledninger, som før blev sendt med alle produkter. Det giver lettere adgang til materialet og bidrager samtidig til en mere bæredygtig løsning.

Nem adgang – når det passer dig

Brugervejledninger til vores maskiner har i flere år været tilgængelige på vores hjemmeside under forhandlerportalen og via vores produktkatalog.  Det betyder, at både forhandlere og landmænd altid har adgang til den nyeste version – lige ved hånden og uden at skulle holde styr på mapper og papirer.

Mindre papir, samme muligheder

Som et led i vores strategi om at tage ansvar for miljøet og blive mere bæredygtige, vil den fysiske brugervejledning fra juni 2025 blive gjort til et tilvalg. De kan stadig bestilles uden beregning enten separat eller som en del af en ordre. Det sparer papir, tryk og transport.

Alle brugervejledninger får et unikt varenummer og vises under tilbehør til den relevante maskine i webshoppen. Det gør samtidigt muligt at bestille fysiske brugervejledninger på alle tilgængelige sprog.

Digitaliserer for at støtte vores forhandlere og brugere

Vi har igennem de sidste år sat digitalisering i centrum som et strategisk mål, ikke bare for at modernisere vores interne processer, men også for at skabe værdi hos forhandlere og kunder.

Ved at digitalisere understøtter vi nemlig vores forhandlere i at blive mere konkurrencedygtige - først og fremmest ved at give dem redskaberne til at yde bedre service og support. Det skaber reel værdi for landmændene og på tværs af hele værdikæden.

Vil du vide mere om digitalisering blandt vores medarbejdere? Læs f.eks. denne case: Ulla får teknik og digitalisering til at gå hånd i hånd eller find andet relateret indhold her på siden.

Flere nyheder

Online søgefunktion: Find din forhandler

Find din forhandler

 

 

Artikel: SØBY digitaliserer sig til stærkere internationale forhandlere

Læs mere